一对夫妻在浴室的天花板上发现了一个20度的蘑菇,他们不得不佩戴口罩。
22岁的贝拉·拉文(Bella Lavin)将她12个月大的女儿和猫咪搬到了母亲家中,她认为蘑菇的出现是由于楼上公寓的漏水。她表示,总部位于斯塔福德郡的Aspire Housing花费了很长时间才处理掉蘑菇,这让她感到非常不满,并且影响了她的心理健康。
贝拉说:“它越来越大。我泪流满面,因为我想去看望我的女儿——她才一岁,是我的第一个孩子——而我的残疾伴侣一直在生病,我感到非常绝望。Aspire Housing让人们生活在一个可以滋生这些问题的环境中。还有比我更贫困的人住在满是黑霉的公寓里。这是一场没有人正视的危机。”
贝拉补充道:“自从这种情况发生后,我尽量多待在外面。我去看女儿,回家的路上我哭了,因为她是我的孩子,我想和她一起生活。因为这件事,我无法做她的妈妈,这让我非常伤心。她是我的孩子,她不能回家。”
贝拉和她的伴侣乔丹·伯顿(Jordan Burton)共同居住在斯塔夫郡纽卡斯尔安德莱姆(Newcastle-under-Lyme)的这套公寓里,他们已经等待了7个月。但贝拉表示,如果蘑菇再次出现,她将“要求重新安置”。
她说:“我希望人们看到这就是现实。我觉得没有人在倾听我的声音。人们对我说,‘你为什么不把它撕掉,然后用漂白剂处理呢?’但事情并没有那么简单。”
Aspire Housing的改造负责人大卫·琼斯表示:“我们已经意识到拉文女士的房子因漏水而潮湿,并已采取措施解决这个问题。”拉文女士通过我们的在线门户网站联系我们,报告了潮湿和霉变的问题,并安排了维修。
“在接到强调需要进一步关注的电话后,我们将其升级为紧急预约,并在下一个工作日前往拉文女士的家中,并在第二天进行了初步的霉菌处理工作。”我们已经安排了进一步的预约,以解决因房屋泄漏造成的任何损害,并将继续支持拉文女士,直到这些问题得到完全解决。
“我们知道,潮湿和霉变的问题非常令人担忧,因此我们鼓励客户在发现这些问题后尽快报告。”我们致力于提供安全、体面的住房,并希望所有客户在家中感到安心。”
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